العناية بـخاتمكم
العناية اليومية
انزعوا الخاتم عند السباحة والرياضة والبستنة والتنظيف. وضعوه بعد جفاف العطر والمستحضرات.
امسحوه بقطعة قماش ناعمة وجافة، واحفظوه في علبته بعيدًا عن المجوهرات الأخرى.
ما يمكن توقعه مع الوقت
قد تغمق الفضة عند ملامستها الهواء والجلد، ويعيد قماش تلميع الفضة لمعانها. ويخفّ طلاء الروديوم على الذهب الأبيض تدريجيًا مع الاستعمال. وهذه التغيّرات وحدها ليست عيبًا.
ضماننا
يأتي كل خاتم مع ضمان مكتوب ضد عيوب التصنيع. إن كان في خاتمكم عيب أو لم يطابق الوصف، فسنصلحه أو نستبدله أو نردّ المبلغ بحسب ما يقتضيه القانون.
في حال وجود ضرر ظاهر أو نقص في المحتويات أو وصول قطعة خاطئة: أخبرونا خلال 48 ساعة من التسليم مع صور وفيديو فتح العلبة. وغياب الفيديو أو تأخر البلاغ لا يُسقط حقوقكم القانونية.
يُصنع عند الطلب
يُصنع كل خاتم بعد طلبكم، لذا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال لتغيّر الرأي أو المقاس. ولا نقدّم تعديل المقاس أو التلميع أو الإصلاحات الاختيارية.